特定商取引法に基づく表記
事業者情報
販売事業者名
株式会社ラディアンス
店舗名
カラオケ＆ゴルフBAR GRIP
運営責任者
代表取締役 清水 亜美
所在地
〒190-0012 東京都立川市曙町2-23-1 フタバソシアルビルB1階
電話番号
042-506-1058
メールアドレス
販売価格
商品（物品）
各商品ページに記載
イベント参加費
各イベントページに記載
商品代金・参加費以外の必要料金
商品の場合
送料、振込手数料（銀行振込の場合）など。詳細は商品ページに記載。
イベント参加の場合
システム利用料、決済手数料等は参加費に含まれております。
お支払い方法
商品購入の場合
- クレジットカード（Stripe決済システム）
- 銀行振込
- 現金（店舗でのご購入時のみ）
イベント参加費の場合
- クレジットカード（Stripe決済システム）
- Visa、Mastercard、American Express、JCB等の主要カードブランド対応
- その他、Stripeが対応する決済方法
お支払い時期
商品購入の場合
- クレジットカード: ご注文確定時に即時決済
- 銀行振込: ご注文後7日以内にお支払いください。期日までにご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
- 店舗でのご購入: 商品お渡し時にお支払いいただきます。
イベント参加費の場合
- クレジットカード: 参加申込確定時に即時決済
商品の引き渡し時期・サービス提供時期
商品の場合
- 通信販売でご購入の場合: 決済完了後、通常3営業日以内に発送いたします（在庫状況により変動する場合がございます）。
- 店舗でご購入の場合: ご購入いただいた商品はその場でお渡しいたします。ただし、在庫状況によってはご用意できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
イベント参加の場合
- 決済完了後、参加確定のご連絡をメールにてお送りいたします。
- イベント当日に会場にてサービスを提供いたします。
返品・交換・キャンセルについて
商品の場合
商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
万が一、商品に不備があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
当店では実店舗でも商品を販売しております。店頭販売分の返品・交換についても同様の対応をいたします。
イベント参加の場合
イベント参加費のキャンセル・返金については、以下の通りとなります：
- イベント開催8日前まで: 参加費の100%を返金いたします（決済手数料を除く）
- イベント開催7日前〜前日: 参加費の50%を返金いたします
- イベント開催当日: 返金はいたしかねます
※天災やその他やむを得ない事情により当店都合でイベントが中止となった場合は、参加費の全額を返金いたします。
※返金処理にはお時間をいただく場合がございます（通常5-10営業日程度）。
決済に関する重要事項
セキュリティについて
当サイトでは、お客様の個人情報保護のため、Stripe社の決済システムを採用しております。クレジットカード情報は当社では保持せず、PCI DSS準拠のStripe社にて安全に処理されます。
決済エラーについて
決済が正常に完了しなかった場合、自動的にキャンセル扱いとなります。決済完了後に問題が発生した場合は、速やかにご連絡ください。
クーリングオフについて
通信販売はクーリングオフ制度の対象外ですので、あらかじめご了承ください。